Nuestros productos cuentan con garantía contra cualquier falla debido a materiales defectuosos o mano de obra. Esta garantía no incluye daños al producto ocasionados por: accidentes, mal uso, utilización de accesorios indebidos para esta herramienta, partes desgastadas por uso normal o reparaciones por talleres no autorizados.

Nuestros partners cuando es garantía incluyen la reparación o reposición del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra. Esta garantía no aplica cuando:

El producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
El producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se acompaña.
El producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas.

Al momento de ingresar una máquina para reparación en garantía es importante traer todos los accesorios y la fotocopia de la factura de compra original.

Las máquinas que ingresan en garantía pueden demorar 90 días hábiles una vez que inicia el proceso

Sí, todas las máquinas tomadas en garantía precisan ser ingresadas con la fotocopia del ticket / factura original sin excepción.

Las maquinas para reparación deben ser ingresadas en cualquiera de nuestras 3 sucursales:

Pilar

San Miguel

La Tablada

De momento ninguna máquina puede ser enviada, ya que el inicio de proceso en garantía exige que sea presencial con toma de datos

Todos nuestros productos tienen distintos tiempos de garantía, los mismos están expresados tanto en la caja como en el manual de la máquina.

Dewalt, Stanley, Black + Decker, Cat, Karcher, Nilfisk, Stayer, Kld